Поддерживаемые форматы файлов в службе поддержки.
Автор Alexey TSLab, Изменено Alexey TSLab на 22 August 2018 17:15
|
Общий размер файлов в одном сообщении не может превышать 20мб. Если у Вас большой объем, создайте сообщение и в нем ответами пришлите все файлы или используйте внешние ресурсы, для этого подойдет любой бесплатный файлообменник, где хранение файлов больше 10 дней.
Обратите внимание на формат файлов, пересылаемых службе поддержки.
Тип файла |
Расширение |
Текстовые файлы |
txt, rtf, log |
Файлы изображений |
jpg, png, gif, bmp |
Аудиофайлы |
mp3, wav, ogg, flac |
Видеофайлы |
avi,mp4, mov, mkv, swf, flw |
Архиваторы |
zip,rar,7zip |
Для картинок и видео рекомендуем использовать ресурс https://www.techsmith.com/jing.html |
|
(0 голос(а))
 Эта статья полезна  Эта статья бесполезна
|