Шаг 1 – попробуйте найти ответ:

Неизвестный код клиента
Автор Alexey TSLab на 22 August 2016 15:43

Пример сообщения:

10:01:03.24[11]ERROR:PO. new order failed
TSLab.DataSource.Transaq.TransaqException: Неизвестный код клиента
at TSLab.DataSource.Transaq.ConnectorLibrary.SendOrderCommand(String command)

Здесь несколько вариантов возможных проблем:
- либо код клиента не прописан на бирже, либо идет попытка выставления заявки на номере кода клиента, а не на счете клиента.
- уточните пожалуйста у брокера выставление на каком рынке (Фортс, ММВБ) предназначен этот номер.
- Или например у Вас было уже подключение и есть старый портфель, привязанный к счёту ЕДП, который необходимо деактивировать у брокера и активировать моносчёт Фортс(и/или ММВБ).
Брокер показывал по нему средства, но не давал проводить сделки. В этом случае необходимо создать новый портфель с другим буквенным кодом.

Т.е. если резюмировать варианты: Идёт попытка выставления заявки на счете, на котором нельзя торговать. Сообщение присылает брокер.

(0 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна